Política de facturación electrónica

Política de facturación electrónica

En HUMMALAB S.A.S., identificada con NIT 811.028.717-6 y domicilio principal en la Calle 7 Sur No. 51 a 112, Bodega 202, Edificio Empresarial Box, Medellín, Colombia (en adelante, «El Responsable»), nos tomamos muy en serio la seguridad, privacidad y el correcto tratamiento de la información de nuestros clientes, usuarios, proveedores y aliados.

Al navegar en nuestro sitio web, registrarte o realizar compras a través de nuestro carrito de compras, aceptas de manera voluntaria, previa, expresa, informada e inequívoca los términos de la presente Política de Privacidad.

1. PRINCIPIOS Y LEGISLACIÓN APLICABLE

El tratamiento de datos personales en HUMMALAB S.A.S. se rige bajo los principios de libertad, finalidad, veracidad y autodeterminación informática consagrados en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas que las modifiquen o adicionen. Toda información suministrada por los usuarios deberá ser exacta, veraz, completa, actualizada y comprobable. Quien suministre información falsa incurrirá en los delitos tipificados por la ley colombiana (Arts. 221-222 del Código Penal).

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales recolectados directamente en la plataforma web, formularios de contacto o durante el proceso de pago serán almacenados, usados, procesados, analizados, administrados y circulados para las siguientes finalidades institucionales y comerciales:

1. Gestión Comercial y Soporte: Alimentar las bases de datos de la empresa para actividades de comercialización, soporte y servicio técnico de Dispositivos Médicos, Reactivos de Diagnóstico In Vitro, Equipos Biomédicos, material medico quirúrgico,  insumos, productos de belleza y veterinarios, etc.
2. Operaciones Financieras y de Facturación: Gestionar procesos administrativos, contables, facturación electrónica y tramitar pagos por los servicios o productos adquiridos.
3. Comunicaciones y Mercadeo: Contactar al Titular para el envío de información legal, contractual, promocional o de interés general vinculada con el objeto social de la empresa.
4. Gestión de Solicitudes: Atender trámites, solicitudes, quejas o reclamos (PQR) interpuestos por los usuarios.
5. Notificaciones Legales: Enviar notificaciones relativas a obligaciones de cartera, gestión de cobro, actualizaciones de productos o comunicaciones en los términos del artículo 2.2.2.28.2 del Decreto 1074 de 2015, las cuales podrán surtirse a través de correo electrónico o mensajes de texto (SMS) al celular reportado.

3. CONTROL DE RIESGOS, CENTRALES DE CRÉDITO Y SAGRILAFT

Al aceptar esta política, el usuario o representante legal autoriza expresamente a HUMMALAB S.A.S. para efectuar las siguientes validaciones de seguridad y crédito:

• Consulta en Centrales de Riesgo: Autorizo de manera permanente la verificación de referencias comerciales, así como la consulta, suministro, divulgación y/o reporte del manejo del crédito ante centrales de riesgo crediticio o bases de datos con este fin (Procrédito, Datacrédito, etc.).
• Prevención del Riesgo SAGRILAFT: El almacenamiento, procesamiento y cruce de información se realizará también como parte del Sistema de Autocontrol y Gestión del Riesgo Integral de Lavado de Activos, Financiación del Terrorismo y Financiación de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva (SAGRILAFT), conforme a la Circular 009 de 2016 de la Superintendencia Nacional de Salud de Colombia. Los usuarios declaran bajo la gravedad de juramento que sus fondos provienen de actividades lícitas y no serán destinados a fines ilícitos o terroristas.

4. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN INTERNACIONAL DE DATOS

Para el correcto cumplimiento de nuestros servicios de comercio electrónico, soporte logístico y almacenamiento en la nube, el Titular autoriza expresamente que sus datos sean transferidos o transmitidos a empresas vinculadas con HUMMALAB S.A.S. o a terceros contratistas dentro y fuera del territorio de la República de Colombia. Lo anterior incluye países que eventualmente no cuenten con niveles de protección de datos equivalentes a los colombianos, bajo el entendido de que se tratarán con estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

5. TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES

Se consideran datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido pueda generar discriminación (tales como datos relativos a la salud, datos biométricos, etc.). HUMMALAB S.A.S. informa al Titular que tiene total derecho a abstenerse de responder o autorizar el tratamiento de datos sensibles. En el marco del comercio electrónico, no se recolectarán datos sensibles de salud a menos que sea estrictamente necesario para reportes obligatorios de Tecnovigilancia o Farmacovigilancia derivados del uso de un insumo defectuoso.

6. DERECHOS DEL AUTOR (TITULAR DEL DATO)

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, usted como titular de la información tiene derecho a:

 

1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a datos parciales, inexactos, incompletos o que induzcan a error.
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable.
3. Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que se les ha dado a sus datos personales.
4. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley de protección de datos.
5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios constitucionales, salvo que exista un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
6. Acceder en forma gratuita a sus datos personales objeto de tratamiento.

7. CANAL DE ATENCIÓN PARA HABEAS DATA

Para ejercer cualquiera de sus derechos de consulta, actualización, rectificación, supresión o revocatoria de la información, puede comunicarse directamente a través de nuestro canal oficial de atención:

• Correo electrónico: contacto@hummalab.com
•  Atención presencial: Calle 7 Sur No. 51 a 112, Bodega 202, Edificio Empresarial Box, Medellín, Colombia.